Условия обмена и возврата

Согласно постановлению правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г., изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату и обмену не подлежат

Мы можем осуществить ремонт, возврат или замену украшения в том случае, если будет обнаружен производственный брак, при условии, что на нем нет следов носки и не срезан паспорт изделия. Возврат средств осуществляется после получения нами изделия

Согласно ст. 476 ГК РФ, мы не примем ювелирное украшение, если покупатель не соблюдал правила пользования товаром или его хранения. Гарантийным случаем не будет являться: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия, изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств, разбитые вставки

Если Вы не уверены, подойдет ли украшение или хотите взглянуть на него перед покупкой - оформите доставку  компанией DPD Express с услугой примерки перед покупкой. Возможна доставка в пункт самовывоза или по вашему адресу. В случае, если украшение не подошло - Вы оплачиваете только доставку.